FLATSHARING

автоматизация процессов в посуточной аренде

Самозаселение или бесконтактное заселение в посуточной аренде означает, что гости могут заселиться в арендуемое жилье без непосредственного присутствия хозяев или управляющих. Обычно это реализуется с помощью:

1. Кейбоксов: Гостям предоставляется код для доступа к мини-сейфу, в котором находятся ключи от квартиры.

2. Электронных замков: Гости получают временный код или используют мобильное приложение для открытия двери.

3. Электронных документов: Хозяева заранее отправляют договор по аренде и инструкции по самостоятельному заселению, включая информацию о местоположении ключей или код от замка и правилах проживания.

Такой подход удобен как для арендаторов, так и для владельцев, так как позволяет избежать необходимости встречаться и упрощает процесс заселения.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ЗАСЕЛЕНИЙ:

РЕШЕНИЕ, КОТОРОЕ ЭКОНОМИТ ВАШЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ

УТЕРЯ КЛЮЧЕЙ

ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ

УПУЩЕННЫЙ ДОХОД

КЛИЕНТ ДОЛГО ЖДЁТ

МЫ ПОНИМАЕМ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ

1. ОДНОВРЕМЕННЫЕ ЗАСЕЛЕНИЯ

Более 50% гостей в час пик ожидают заселения дольше 30 минут. Каждое задержанное заселение увеличивает вероятность негативного отзыва на 20%. Администраторы теряют до 25% рабочего времени на координацию.

2. ОПОЗДАНИЯ ГОСТЕЙ

До 40% гостей опаздывают или меняют время заезда. Ожидание одного гостя обходится компании в среднем в 500 рублей. Ежедневно теряется до 15% рабочего времени администраторов.

3. ПОТЕРЯ КЛЮЧЕЙ

Замена одного замка обходится в среднем в 18 000–22 000 рублей ( в зависимости от стоимости установки) Потеря ключей происходит в 15% случаев, увеличивая расходы. Проблемы с ключами вызывают недовольство у 10% клиентов.

4. УДАЛЕННОСТЬ ОБЪЕКТОВ

Администратор тратит до 3 часов в день на дорогу между объектами. Транспортные расходы составляют в среднем 15 000 - 20 000 рублей в месяц на одного сотрудника. Время заселения увеличивается на 50% из-за удаленности объектов.

Автоматизируй "посутку"

Умные электронные замки + сервис бесконтактного самостоятельного заселения гостей

Электронное подписание документов:

Безопасное и удобное подписание электронных документов (договор аренды, инструкции, правила и пр. ) в любом месте и в любое удобное для клиентов время.
Получение паспортных данных:

Встроенная возможность сбора и хранения данных в соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных" для повышения безопасности вашего имущества. Флэтшеринг зарегистрирован в реестре операторов РОСКОМНАДЗОРА.
Прием оплаты:

Возможность принимать оплату и залог напрямую от клиентов по номеру телефона, на расчетный счет или банковскую карту — всё в одном приложении.
Управление умными замками

Полный контроль над доступом в ваши объекты недвижимости с помощью умных замков — удаленно, из любой точки мира.

В личный кабинет

5+ лет

на рынке с 2019 г
4 995

хостов зарегистрировано
24 776

работающих объектов
300-500

заселений ежедневно

Преимущества

автоматизации посуточного бизнеса с Флэтшеринг :

Экономия времени

За счет уменьшение количества выездов на объекты для передачи ключей и оформления документов. Отсутствие впустую потраченного времени из-за задержек гостей при заселении.

Увеличение прибыли

За счет сокращения объема работы администратора и доплат за сверхурочные часы, сокращение транспортных расходов. Отсутствие расходов на изготовление дубликатов ключей при утере.

Удобство для клиентов

Гости самостоятельно заселяются и выселяются в любое удобное для них время.
Им не нужно беспокоится о сохранности и передаче ключей.
Нет необходимости в личном общении с хостом.

Контроль и безопасность

Контролировать электронные замки и управлять занятостью объектов можно в одном приложении "не вставая с дивана".
Нет риска потери или изготовления дубликатов ключей.
Исключены "серые" заселения без согласования с хостом.

Электронные документы

Больше не нужно печать и в ручную заполнять документы по аренде, сканировать паспорта и обеспечивать безопасное хранение документов с персональными данными. Флэтшеринг зарегистрирован в реестре операторов РОСКОМНАДЗОРА соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных".

Интеграции и синхронизации

Электронные замки могут интегрироваться с системами управления недвижимостью, платформами бронирования, PMS, CRM и Channel manager.

В личный кабинет

Замки, которые идеально подходят для посуточного бизнеса

В зависимости от возможности врезки в дверь

С врезкой

При установке замка в двери необходимо сделать дополнительные сквозные отверстия для панелей и механизма замка.
Замки - Отельный, Антивандальный, Модерн и другие
Без врезки

При установке происходит только замена личинки замка. При необходимости можно легко установить старый замок на место.
Замки - Цилиндрический, Экселент
Крепление на стену у двери

Мини-сейф для хранения ключей, крепится на стену подъезда рядом с дверью.

Этапы самозаселения через Флэтшеринг

1

Получена заявка на бронь

Гость бронирует апартаменты через Ostrovok, Суточно.ру, Яндекс.Аренда, Авито и др.

2

Создание аренды

Администратор создает аренду в личном кабинете Флэтшеринг и отправляет Арендатору (номер телефона арендатора, срок проживания, кол-во гостей, договор, инструкции, реквизиты для оплаты, сумма аренды и залога).

3

Уведомление Арендатору

Арендатор получает SMS с ссылкой для регистрации + видео-инструкцию по заселению.

4

Вход Арендатора в сервис Флэтшеринг

Арендатор авторизуется по номеру телефона, который был указан при создании аренды. Читает и принимает условия аренды (договор, инструкции, политика конфиденциальности).

5

Подтверждение личности Арендатора

Загружает 3 фотографии (паспорт - главная страница и прописка, селфи с паспортом).
Флэтшеринг зарегистрирован в реестре операторов РОСКОМНАДЗОРА, а данные пользователей защищены в соответствии с федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных".

6

Подтверждение брони Администратором

Администратор проверяет полученные фото (читаемость данных, возраст, прописка и др.). При необходимости просит переснять фото или прислать данные других гостей.
Администратор подтверждает или отменяет аренду.

7

Оплата аренды

Арендатор производит 100% оплату аренды и залога на прямую Арендодателю по реквизитам указанным в личном кабинете.

8

Электронный ключ

После подтверждения оплаты Администратором автоматически генерируется код доступа для умного замка в апартаментах на указанный срок аренды.

9

Самозаселение

После оплаты в личном кабинете у Арендатора отображается вся информация по аренде (даты, адрес, договор, инструкции и др.), код доступа, а так же есть чат с Арендодателем.

Краткая инструкция по созданию аренды для самозаселения гостей в личном кабинете Флэтшеринг

Выбрать в личном кабинете объект для создания аренды
Нажать кнопку - Стандартная аренда
Заполнить все необходимые поля (телефон арендатора, даты, стоимость, реквизиты для оплаты, документы для подписания)
Поделиться ссылкой на аренду удобным способом (смс, telegram, viber, whatsapp, скопировать)

Flatsharing

Инструкция по созданию аренды

Инструкция для гостей

Ваш клиент получит на номер телефона, указанный при создании аренды, видео-инструкцию по самозалению и ссылку на созданную аренду на сайте Flatsharing.
Клиенту необходимо авторизоваться на сайте по номеру телефона, который был указан при создании аренды и пройти этапы верификации, подписания документов и оплаты.

Flatsharing

Инструкция по самозаселению

База знаний

Заявка на консультацию

Если у Вам нужна помощь при выборе дверного замка или просто есть вопросы - оставьте заявку, мы свяжемся с Вами.

Error get alias